Pengujian Produk

Pengujian produk.

A. Pengujian Produk

          Pengujian produk adalah bagian dari pengembangan produk. Pengujian produk juga berfungsi sebagai alat untuk mengetahui kelayakan produk dimata konsumen.

1.      Tujuan Pengujian Produk 

          - Persyaratan produknya dapat terpenuhi

          - Alat demonstarsi produk

          - Menetapkan kesesuaian produk dalam penggunaan akhir

          - Menyediakan dasar komunikasi teknis suatu produk

          - Informasi perbandingan dengan produk lain

          - Upaya menciptakan produk yang bertanggung  jawab secara hukum

          - Membantu pemecahan masalah

          - Menentukan potensi penghematan  

2.      Keuntungan dan Risiko Pengujian Produk

·         Menjajal strategi pemasaran

·         Memberikan informasi mengenai produk

·         Sebagai upaya untuk mengatur strategi merek

·         Membantu produsen mencermati kesalahan

3.      Pihak yang Berperan dalam Pengujian Produk

·         Pemerintah : Berperan menetapkan standarisasi produk sehingga konsumen dapat terlindungi (Untuk produk barang). Dan menetapkan UU perlindungan konsumen (Untuk produk jasa).

·         Perusahaan : Berperan untuk menyediakan produk dan layanan yang sesuai dengan standar perusahaan.

4.      Peran Organisasi Konsumen dalam Pengujian Produk 

Berperan sebagai perwakilan kepentingan konsumen atau klien kepada produsen dan pemerintah

5.      Bentuk-Bentuk Pengujian Produk

    - Pengujian fungsi

    - pengujian lihat dan pegang

   - tes penggunaan

6.      Metode Pengujian Produk

   - Metode Nomanik : Konsumen melakukan tes lihat dan pegang. Setelah itu konsumen memberikan penilaian atas produk

   - Monadik Sukensial : Konsumen menggunakan suatu produk dan menilainya. Setelah itu konsumen juga menggunakan produk lain dan menilainya.

   - pengujian perbandingan : Pengguna atau konsumen menggunakan 2 macam produk. Setelah itu, mereka ditanya produk mana yang lebih merela pilih.